Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops der
Barmherzigen Brüder Behindertenhilfe gGmbH
§ 1
Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen beim Online-Shop der
Barmherzige Brüder Behindertenhilfe gGmbH
vertreten durch die Geschäftsführer: Hans Emmert (Vorsitzender), Harald Auer, Roland Böck, Ute
Häußer, Arya Witte-Kriegner;
Kastenmaierstraße 1
D - 93055 Regensburg
Service-Hotline: +49 9193 627-290.
2. Das Warenangebot im Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr
vollendet haben.
3. Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn Sie
nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen
Geschäftsbeziehungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbeziehungen
widersprechen, wird bereits jetzt widersprochen.
§ 2
Zustandekommen des Vertrags
1. Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss
eines Kaufvertrages dar. Es handelt sich hierbei um eine unverbindliche Aufforderung, im
Online-Shop Waren zu bestellen.
2. Mit der Absendung Ihrer Bestellung durch Anklicken des Buttons 'Zahlungspflichtig bestellen'
geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Vor Absendung der Bestellung
werden Sie über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), Ihr Widerrufsrecht und die
Datenschutzerklärung informiert.
3. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per EMail an die von
Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung); diese Bestellbestätigung stellt noch
keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.
4. Ein Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder
– ohne ausdrückliche Auftragsbestätigung – mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
Mit der Übersendung der Auftragsbestätigung bzw. der Lieferung der Ware werden Ihnen die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung nebst MusterWiderrufsformular sowie die Datenschutzerklärung in Textform zur Verfügung gestellt.
§ 3
Preise und Versandkosten
1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer; die
jeweiligen Versandkosten sind nicht inbegriffen.
2. Der Mindestbestellwert beträgt 1,00 Euro; die Versandkosten sind bei der Ermittlung des
Mindestbestellwertes nicht inbegriffen.
3. Die Versandkosten sind neben den einzelnen Artikel aufgeführt. Bei Bestellungen mehrerer
Artikel und der Möglichkeit diese in einer oder mehreren Lieferungen zu optimieren, wird nur
der für Sie günstigste Gesamtbetrag berechnet.
4. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Bestellung und sind unter folgendem
Link Versandkosten einsehbar.
§ 4
Zahlungsbedingungen
1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
Vorkasse
Paypal
2. Bei Wahl der Zahlungsart „Vorkasse“ wird in der Auftragsbestätigung die Bankverbindung
genannt, an die der Rechnungsbetrag binnen 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung zu
überweisen ist.
§ 5
Eigentumsvorbehalt / Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht
1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
2. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig
festgestellt ist oder von uns nicht bestritten oder anerkannt wird. Zur Aufrechnung gegen
unsere Ansprüche sind Sie auch berechtigt, wenn sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus
demselben Kaufvertrag geltend machen.
3. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung aus
demselben Vertragsverhältnis resultiert.
§ 6
Lieferbedingungen
1. Sofern nichts anders vereinbart erfolgt die Lieferung der Ware nach Zahlungseingang und der
bei der Produktbeschreibung angegebenen Verfügbarkeit an die von Ihnen angegebene
Adresse.
2. Sie haben grundsätzlich auch die Möglichkeit die Artikel auf Ihre Kosten im Versandlager
abholen zu lassen; hierzu ist eine schriftliche Vereinbarung mit uns zu schließen. Bitte wenden
Sie sich vor Absendung Ihrer Bestellung telefonisch an die Service-Hotline (+49 9193 627-290),
wenn Sie Artikel im Versandlager abholen möchten.
3. Lieferungen in das Ausland sind nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarungen mit uns
möglich und grundsätzlich nur gegen Vorkasse des Gesamt-Faktura-Betrages (Warenwert inkl.
gesetzlicher Mehrwertsteuer und Versandkosten).
§ 7
Widerruf
Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, mithin den Kauf zu Zwecken
tätigen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden können, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsbelehrung nebst Muster-Widerrufsformular können Sie jederzeit unter
folgendem Link Widerrufsrecht abrufen. Die Widerrufsbelehrung nebst Muster
Widerrufsformular wird Ihnen zusammen mit der Auftragsbestätigung oder der Lieferung der
Ware in Textform übermittelt.
§ 8
Gewährleistung
Soweit nichts anderes vereinbart ist, richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen
Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).
§ 9
Haftung
1. Wir haften unbeschadet der nachstehenden Haftungsbeschränkungen unbeschränkt für
Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen
Pflichtverletzung unserer gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen sowie für
Schäden nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes sowie für alle Schäden, die auf grob
vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist unserer gesetzlicher
Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.
2. Wir haften auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit
diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die
Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten). Wir haften
jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und
vorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher
Nebenpflichten haften wir im Übrigen nicht. Die in den Sätzen 1 – 3 enthaltenen
Haftungsbeschränkungen gelten auch, soweit die Haftung für die gesetzlichen Vertreter,
leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen ist.
3. Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten
Anspruchs ausgeschlossen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt
dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter,
Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 10
Datenschutz
1. Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von
uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
2. Beim Besuch unseres Internetauftritts werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IPAdresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie
ausschließlich die von Ihnen betrachteten Seiten aus dem Internetauftritt der Barmherzigen
Brüder gespeichert. Hierbei erfolgt jedoch eine Anonymisierung der Daten, so dass keine
Rückschlüsse auf eine bestimmte Person möglich sind.
3. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen
(z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für
den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre
Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur
Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre
Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
4. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte
weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher
ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von
Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die
Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
5. Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur
so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit
handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der
Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
6. Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden
oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im
Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten
veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen
Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für
Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Barmherzige Brüder Behindertenhilfe gGmbH
Online Shop
Eustachius-Kugler-Straße 1
D-91350 Gremsdorf
Tel: +49 9193 627-290
Fax: +49 9193 627-299
E-Mail: [email protected]
§ 11
Haftungsausschluss
Es gilt jeweils unser Haftungsausschluss in seiner aktuellen Fassung, den Sie auch unter
Haftungsausschluss einsehen und abrufen können.
§ 12
Datenschutzerklärung
Es gilt jeweils unsere Datenschutzerklärung in ihrer aktuellen Fassung, die Sie unter
Datenschutzerklärung einsehen und abrufen können.
§ 13
OS-Plattform zur Beilegung außergerichtlicher Streitigkeiten
Die EU-Kommission hat gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine interaktive Website zur
Online-Streibeilegungsplattform (OS-Plattform) bereitgestellt zur Schlichtung
außergerichtlicher Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften. Die OS-Plattform der EUKommission finden Sie unter diesem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
§ 14
Verbraucherschlichtungsverfahren
Die Barmherzige Brüder gemeinnützige Behindertenhilfe GmbH erklärt sich nicht bereit zur
Teilnahme an Streitbeteiligungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen im Sinne von §
36 Abs. 1 VSBG. Davon unberührt ist die Möglichkeit der Streitbeilegung durch eine
Verbraucherschlichtungsstelle im Rahmen einer konkreten Streitigkeit bei Zustimmung beider
Vertragsparteien (§ 37 VSBG).
§ 15
Anwendbares Recht / Sonstiges
1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl
nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem
er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
2. Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen sind, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle
Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz (Regensburg), sofern sich aus der
Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt.
- Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen -

Barmherzige Brüder
Behindertenhilfe gGmbH
Kastenmaierstraße 1
D - 93055 Regensburg
Telefon: + 49 9193 627-0
Telefax: + 49 9193 627-199
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer:
Hans Emmert (Vorsitzender),
Harald Auer, Roland Böck, Ute Häußer, Arya Witte-Kriegner
E-Mail: [email protected]

Sitz der Gesellschaft: Regensburg
Zuständiges Registergericht: Regensburg - HRB 11183

Finanzamt München
UStNr. des Organträgers: 143/242/60278

Umsatzsteueridentifikationsnummer:
DE 262 917 791

Verantwortlich für die Pflege der Internetseiten dieser Einrichtung:
Detlev Troll
E-Mail: [email protected]


OS-Plattform zur Beilegung außergerichtlicher Streitigkeiten
Die EU-Kommission hat gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine interaktive Website zur Online Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) bereitgestellt zur Schlichtung außergerichtlicher Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften. Die OS-Plattform der EU-Kommission finden Sie unter diesem Link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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§ 1
Widerrufsrecht
1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
2. Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei
Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren
Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher
maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers
zugeschnitten sind.
Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes
oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde.
Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen in einer versiegelten Packung,
wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
3. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware
in Besitz genommen haben bzw. hat
oder
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im
Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt
geliefert werden
oder
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie
eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
4. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die
Barmherzige Brüder Behindertenhilfe gGmbH
Onlineshop
Eustachius-Kugler-Strasse 1
D-91350 Gremsdorf
Telefon: + 49 9193 627-290
Telefax: + 49 9193 627-299
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Telefax, oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular ausfüllen und an [email protected]
senden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§ 2
Folgen des Widerrufs
1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das
Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
2. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder
bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden
oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn
Tagen absenden.
4. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren. Sie tragen
auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nichtpaketversandfertiger Waren; dies
werden auf höchstens etwa 150,00 € geschätzt.
5. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Prüfung der Ware bedeutet
eine Prüfung, wie dies in einem Ladenlokal möglich gewesen wäre.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an
und
zurücksenden; Sie sind jedoch nicht an dieses Muster gebunden.)
An:
Barmherzige Brüder Behindertenhilfe gGmbH
Onlineshop
Eustachius-Kugler-Strasse 1
D-91350 Gremsdorf
Telefon: + 49 9193 627-290
Telefax: + 49 9193 627-299
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir___ ______________ den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Name der Ware / Dienstleistung: _________________________
- Ware bestellt am: _________________________
- Ware erhalten am: _________________________
- Name und Anschrift des/der Kunden:
_________________________
_________________________
_________________________
- Unterschrift des/der Kunden (bei schriftlichem Widerruf): _________________________
- Datum der Widerrufserklärung: _________________________

Wir begrüßen Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite, sowie unseren Internetshop`s und freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der KDR-OG, der EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DS-GVO) und den für uns geltenden landesspezifischen Ausführungsgesetzen. Mithilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Barmherzige Brüder Behindertenhilfe gGmbH und die Ihnen zustehenden Rechte.

Für den Orden der Barmherzige Brüder in Bayern, Körperschaft des öffentlichen Rechtes, und seine Einrichtungen gilt die Kirchliche Datenschutzregelung der Ordensgemeinschaft päpstlichen Rechts (KDR-OG) in der jeweils gültigen Fassung.

Sollten in den Paragraphen bzw. den Artikeln widersprechende Darstellungen zu finden sein, gelten die Definitionen in der Reihenfolge KDR-OG, DS-GVO, Landesrecht, UWG und TMG. Der Maßstab der DS-GVO darf nicht unterschritten werden.

Personenbezogene Daten sind dabei diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse aber auch Ihre IP-Adresse.

Anonyme Daten liegen vor, wenn keinerlei Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.

Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
atarax Unternehmensgruppe
An der Schütt 26

atarax Unternehmensgruppe
An der Schütt 26
D-91074 Herzogenaurach
Tel.: 09132/79800
[email protected]
www.atarax.de


Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen
Datenschutzbeauftragter für den Orden
der Barmherzige Brüder in Bayern und seine Einrichtungen
Prüfeninger Straße 86
93049 Regensburg
E-Mail: [email protected]

Ihre Rechte als betroffene Person

• Das Recht auf Auskunft
• Das Recht auf Löschung
• Das Recht auf Berichtigung
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
• Das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an:

Barmherzige Brüder Behindertenhilfe gGmbH
Prüfeninger Straße 86
93049 Regensburg
oder an [email protected].

Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Widerspruchsrechte
Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Widerspruchsrechten folgendes:

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Angaben von Gründen zu widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht.

Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen, möglichst an:

Barmherzige Brüder Behindertenhilfe gGmbH,
Prüfeninger Straße 86
93049 Regensburg
oder an [email protected]

Für den Fall, dass wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der KDR-OG, EU-DS-GVO und alle sonstigen geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus § 6 KDR-OG und Art. 6 EU-DS-GVO

Wir verwenden Ihre Daten zur Geschäftsanbahnung, zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Stärkung der Kundenbeziehung, was auch Analysen zu Marketingzwecken und Direktwerbung beinhalten kann.

Ihre Einwilligung stellt ebenfalls eine datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift dar. Hierbei klären wir Sie über die Zwecke der Datenverarbeitung und über Ihr Widerrufsrecht auf. Sollte sich die Einwilligung auch auf die Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten beziehen, werden wir Sie in der Einwilligung ausdrücklich darauf hinweisen, §53 KDR-OG, Art. 88 Abs. 1 EU-DS-GVO,

Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten i.S.v. Art. 9 Absatz 1 EU-DS-GVO erfolgt nur dann, wenn dies aufgrund rechtlicher Vorschriften erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihr schutzwürdiges Interesse an dem Ausschluss der Verarbeitung überwiegt, §53 KDR-OG, Art. 88 Abs. 1 EU-DS-GVO

Weitergabe an Dritte
Wir werden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder bei entsprechender Einwilligung an Dritte weitergeben. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nicht, es sei denn wir sind hierzu aufgrund zwingender Rechtsvorschriften dazu verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen wie z.B. Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden).

Empfänger der Daten / Kategorien von Empfängern
Innerhalb unseres Unternehmens stellen wir sicher, dass nur diejenigen Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Ein Datenaustausch innerhalb der Barmherzigen Brüder gemeinnützigen Behindertenhilfe GmbH erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

In einigen Fällen unterstützen Dienstleister unsere Fachabteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.

Drittlandübermittlung / Drittlandsübermittlungsabsicht (derzeit nicht)
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nicht statt.

Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre Daten solange diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen bedingen, dass Daten weiterhin gespeichert werden (müssen). Dies betrifft insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, etc.). Sofern keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Zweckerreichung routinemäßig gelöscht.

Hinzu kommt, dass wir Daten aufbewahren können, wenn Sie uns hierfür Ihre Erlaubnis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommt und wir Beweismittel im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen nutzen, die bis zu dreißig Jahre betragen können; die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.

Sichere Übertragung Ihrer Daten
Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitslevel werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.

Der Datenaustausch von und zu unserer Webseite findet jeweils verschlüsselt statt. Als Übertragungsprotokoll bieten wir für unseren Webauftritt HTTPS an, jeweils unter Verwendung der aktuellen Verschlüsselungsprotokolle. Zudem bieten wir unseren Usern im Rahmen der Kontaktformulare sowie bei Bewerbungen eine Inhaltsverschlüsselung an. Die Entschlüsselung dieser Daten ist nur uns möglich. Außerdem besteht die Möglichkeit, alternative Kommunikationswege zu nutzen (z. B. den Postweg).

Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten
Diverse personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Schuldverhältnisses und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten notwendig. Gleiches gilt für die Nutzung unserer Webseite und der verschiedenen Funktionen, die diese zur Verfügung stellt.

Details dazu haben wir im o.g. Punkt für Sie zusammengefasst. In bestimmten Fällen müssen Daten auch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben bzw. zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung des zugrundeliegenden Schuldverhältnisses ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich ist.

Kategorien, Quellen und Herkunft der Daten
Welche Daten wir verarbeiten, bestimmt der jeweilige Kontext: Dies hängt davon ab, ob Sie z.B. online eine Bestellung abgeben oder eine Anfrage in unser Kontaktformular eingeben, ob Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen oder eine Reklamation einreichen.

Bitte beachten Sie, dass wir Informationen für besondere Verarbeitungssituationen gegebenenfalls auch gesondert an geeigneter Stelle zur Verfügung stellen, z.B. beim Upload von Bewerbungsunterlagen oder bei einer Kontaktanfrage.

Erfasste Daten im Rahmen von Kontaktanfragen/Aufnahmeanfragen
• Name, Vorname
• Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer(n), E-Mail, Faxnummer)
• Geburtsdatum
• Anamnestische Daten
• Biografische Daten
• Staatsangehörigkeit
• Konfession
• Beruf
• Abfrage vorhandener richterlicher Beschlüsse
• Aufgabenkreise, wenn gesetzl. Betreuung
• Diagnosen
• Verhaltensbeschreibungen, Besonderheiten im Verhalten
• Hilfe- und Unterstützungsbedarf
• Angaben zu verordneten Medikation
• Angaben zu besonderen Fähigkeiten, Interessen, Vorlieben, Gewohnheiten
• Angaben zu Wünschen und Vorstellungen der Wohnsituation
• Angaben zur bisherigen Lebenssituation / familiären Situation

Im Rahmen des Bestellvorgangs verarbeiten wir folgende Daten:
• Anrede
• Name, Vorname
• Telefon
• Bezahlart
• Lieferanschrift
• Rechnungsanschrift
• E-Mail Adresse
• Daten, die zulässigerweise aus anderen Quellen verarbeitet werden dürfen
• Daten, die uns im Rahmen Ihrer Bestellung zur Verfügung gestellt werden

Bei Online-Bewerbungen erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
• Anrede
• Name, Vorname
• Adresse
• Kontaktdaten
• Daten, die uns im Rahmen Ihrer Bewerbung zur Verfügung gestellt werden

Eintragung
Komplette Bewerbung wird eingescannt und in einer Tabelle gespeichert

Normale Bewerbungen:
Bewerbungseingang, Name, Vorname, Bewerbung als, Schwerbehinderung, Zeugnisse angefordert.

Bei ausgeschriebenen Stellen:
Zusätzlich Ausbildung als, derzeit
Vorstellungstermin, Zusage, Warteliste, Absage

Praktikanten:
Dauer des Praktikums, Name, Vorname, derzeitiger Wohnort, Geburtsdatum, , Warum das Praktikum (z.B. Betriebspraktikum), Einsatzort in der Einrichtung

Falls anwendbar: Bei Newslettern erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
• Anrede
• Name, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Anschrift
• Ggf. Analysedaten aus Newsletter-Auswertung

Kontaktformular / Kontaktaufnahme per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. a), b) DS-GVO / § 6 Abs. 1 lit.b), c) KDR-OG)

Auf unserer Webseite ist ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre im Rahmen des Kontaktformulars angegebenen Daten zur Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche.

Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Kontaktaufnahme von Ihnen benötigen. Dies sind Ihre E-Mail-Adresse sowie das Nachrichtenfeld selbst. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet. Alle übrigen Daten sind freiwillige Felder und können optional (z.B. zur individuelleren Beantwortung ihrer Fragen) angegeben werden.

Sofern Sie sich per E-Mail an uns wenden, werden wir die in der E-Mail mitgeteilten personenbezogenen Daten allein zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten. Sofern Sie die angebotenen Formulare zur Kontaktaufnahme nicht nutzen, findet keine darüber hinausgehende Datenerhebung statt.

„Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO / § 6 Abs. 1 lit. b) KDR-OG)

Auf unserer Webseite kann ein kostenfreier Newsletter abonniert werden. Die bei der Newsletter-Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse wird für den Versand des Newsletters verwendet.

Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, da als Pflichtfeld nur die E-Mail-Adresse gekennzeichnet ist. Aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung wird bei Bestellung des Newsletters auch Ihre IP-Adresse verarbeitet. Sie können selbstverständlich das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit beenden und somit Ihre Einwilligung widerrufen.

Für den Versand von Newslettern per E-Mail verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nur dann den Newsletter per E-Mail, wenn Sie zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Dies geschieht, indem wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter an diese E-Mail-Adresse erhalten möchten. Der Versand der Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters CleverReach GmbH & Co. KG.“



Webshop (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO / § 6 Abs. 1 lit. c) KDR-OG)
Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen des Bestellformulars angegebenen Daten nur zur Durchführung bzw. Abwicklung des Vertragsverhältnisses, sofern Sie nicht einer weiteren Verwendung zustimmen.

Der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung wird beachtet, indem Sie uns nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Durchführung des Vertrages bzw. zur Erfüllung unserer vertraglicher Pflichten benötigen (also Ihren Namen, Adresse, E-Mail Adresse sowie die jeweils für die gewählte Zahlungsart benötigten Zahlungsdaten) oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind (z. B. beim Verkauf von Artikeln, bei denen ein gesetzliches Mindestalter vorgeschrieben ist).

Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IPAdresse verarbeitet. Ohne diese Daten werden wir den Abschluss des Vertrages leider ablehnen müssen, da wir diesen dann nicht durchführen können oder einen bestehenden Vertrag ggf. beenden müssen. Selbstverständlich können Sie von sich aus auch noch mehr Daten angeben, wenn Sie dies möchten.


Registrierung / Kundenkonto (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO / § 6 Abs. 1 lit. c) KDR-OG)
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit an, sich unter Angabe persönlicher Daten zu registrieren. Der Vorteil ist, dass Sie insbesondere die Bestellhistorie einsehen können und Ihre angegebenen Daten für das Bestellformular gespeichert werden. Bei einer erneuten Bestellung, müssen Sie diese also nicht nochmal erneut eingeben.

Die Registrierung ist also entweder zur Erfüllung eines Vertrages (über unseren OnlineShop) mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich oder möglich, wenn auch Gastzugang bereitgestellt wird.

Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, da nur die für die Registrierung notwendigen Daten als Pflichtfeld mit einem Stern (*) gekennzeichnet sind. Dies sind z.B. die E-Mail-Adresse sowie Passwort inklusive Passwortwiederholung.

Für die Bestellung in unserem Online-Shop benötigen wir zur Auslieferung zudem Angaben zur Rechnungsanschrift (Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift). Sollte die Lieferanschrift von der Rechnungsanschrift abweichen, sind zudem zusätzlich obige Angaben für die Lieferanschrift anzugeben.

Durch eine Registrierung auf unserer Internetseite werden zudem die IP-Adresse des Nutzers, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert (technische Hintergrunddaten). Mit Auslösen des Buttons „Jetzt registrieren“ geben Sie die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten.

Bitte beachten Sie: Das von Ihnen vergebene Passwort wird bei uns verschlüsselt gespeichert. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen von unserem Unternehmen können dieses Passwort nicht lesen. Sie können Ihnen daher keine Auskunft geben, sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben.

Nutzen Sie in diesem Fall die Funktion „Passwort vergessen“, mit der Ihnen ein automatisiert erzeugtes neues Passwort per E-Mail zugesendet wird. Kein Mitarbeiter/keine Mitarbeiterin ist berechtigt, von Ihnen telefonisch oder schriftlich Ihr Passwort abzufragen. Bitte nennen Sie daher nie Ihr Passwort, falls Ihnen derartige Anfragen zugehen.

Mit Abschluss des Registrierungsvorgangs sind Ihre Daten bei uns zur Verwendung des geschützten Kundenbereichs hinterlegt. Sobald Sie sich auf unserer Internetseite mit E-Mail Adresse als Benutzernamen und Passwort anmelden, werden diese Daten für von Ihnen durchgeführte Aktionen auf unserer Internetseite bereitgestellt (z.B. für Bestellungen in unserem Online-Shop). Ausgeführte Bestellungen können in der Bestellhistorie nachvollzogen werden. Änderungen der Rechnungs- oder Lieferadresse können Sie hier angeben.

Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, Änderungen / Berichtigungen der Rechnungs- oder Lieferadresse in der Bestellhistorie selbständig durchzuführen. Änderungen / Berichtigungen führt auch gerne unser Kundenservice durch, wenn Sie sich mit diesem in Verbindung setzen. Selbstverständlich können Sie die Registrierung bzw. auch wieder auflösen bzw. Ihr Kundenkonto durch uns ([email protected]) jederzeit löschen lassen.


Bezahlsysteme
In unserem Online-Shop können Sie auf Rechnung (ab der 2. Bestellung), per PayPal oder Vorkasse bezahlen. Hierfür werden die jeweiligen zahlungsrelevanten Daten erhoben, um Ihre Bestellung sowie Zahlungsabwicklung durchführen zu können. Zudem wird aus technische Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet.

Der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung wird beachtet, indem Sie uns nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Durchführung der Zahlungsabwicklung und damit Abwicklung des Vertrages benötigen oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Ohne diese Daten werden wir den Abschluss des Vertrages leider ablehnen müssen, da wir diesen dann nicht durchführen können.

Das von uns eingesetzte Bezahlsystem verwendet eine SSL-Verschlüsselung zur geschützten Übertragung Ihrer Daten.

Hinweis zu PayPal: PayPal ist ein Unternehmen der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
, L-2449 Luxembourg. Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an PayPal übermittelt.

Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein. Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind.

Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Details zum Datenschutz bei PayPal können abgerufen werden unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev (für die Rechtslage ab 25.5.2018).


Werbezwecke Bestandskunden
Die Barmherzige Brüder gemeinnützige Behindertenhilfe GmbH ist daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote über unsere Produkte / Dienstleistungen zukommen zu lassen. Daher verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen entsprechende Informationen und Angebote per E-Mail zuzusenden.

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeiten. Der Widerspruch kann ohne Angaben von Gründen kostenlos und formfrei erfolgen und sollte möglichst per E-Mail oder auf dem Postweg an:

Barmherzige Brüder Behindertenhilfe gGmbH,
Prüfeninger Straße 86
93049 Regensburg
oder an [email protected]

gerichtet werden


Automatisierte Einzelfallentscheidungen
Wir nutzen keine rein automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung.


Cookies
Unsere Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser (lokal auf Ihrer Festplatte) speichert.

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Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers in der Regel aber auch ändern, wenn Sie die Informationen lieber nicht versenden möchten. Sie können die Angebote unserer Internetseite dann trotzdem ohne Einschränkungen nutzen (Ausnahme: Konfiguratoren).

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